端午节假期去了一趟佛山祖庙，在佛山祖庙对面的露天停车站发现了一家无人便利商店 — EasyGo，一家货柜形式的小店。返程取车路过时刚好口渴，于是有了本次无人商店购物体验。

进入前必须使用微信刷二维码进行远程开门。进入后就是一个两平米不到的“感应区”，这个感应区既是入口也是出口。在感应区时没有任何的语音提醒及操作注意事项。
当天太阳猛烈，室外温度都有36度左右，进入后第一感觉是闷热，无法呼吸。看了看发现里面的唯一的挂式空调根本没有开。大家可以想像一下当时是一种什么样的感受，鸭子进入烤炉变烤鸭的感觉。随我一起进入老婆在感应区拦下小孩不让进入，因为实在是受不了，然而小孩想进入去挑选一些食物，所以他们在感应区折腾打搞了一会。
里面简单的放着四排货架，货架上的货物与日常见便利店没什么两样。货架上的货物在这个温度下会不会发生质变？不知道。后来小孩子问我，爸，里面这么热，巧克力会不会融化？方便面是不是可以直接拿来吃了？嗯，原来小家伙想吃这些东西。而我在想里面的套套在这么高温下会不会容易破呢？嘻嘻。
由于里面闷热并夹着其它味道，自已也是受不了，于是赶紧走向冰柜，还好冰柜是通电的，冰柜的所有饮料都挂着一个标签，标签上面显示“内置芯片，还没有结帐禁止取下”。在冰柜里取了一瓶脉动就走了出去，走出去时在感应区停留了大概3-5秒，也没有任何语音和警示，接着推门出去，因为实在是挺不住了。
这就是整个购物过程，从刷二维码进入到取饮料出来，前后时间不到1分钟，体验非常差。

但现在问题来了，当时站在门外时我在想：我结帐成功了吗？应该结帐成功了吧，否则应该会有警示或提示声呀。而微信小程序端只有一个“开门/结帐”按键选项，也没有显示任何清单。为了安全起见，我再按了两下该按键。
由于是露天停车场，车子在太阳暴晒的情况下一时半会无法坐人，于是打开车门与空调降低车内温度。此时停在旁边车子的车主也拿着一瓶饮料在走过来，我问他是如何结帐的，他说是朋友帮忙买的，他先出来了，也是因为里面太热。等他朋友出来时应该会结帐吧，他也不是很清楚。也就是说他那一瓶饮料有没有结帐也是不知道的。
如果你是 EasyGo 工作人员，看到本篇文章，请留言告知我如何补回这瓶饮料钱。同时给 EasyGo 提一点建议：
1、入口与出口分开，好处是提高结帐时RFID码的识别率，同时做到专用通过，这样可以做多一些关门，必须小程序上结帐后才被开门外出。
2、感应区有语音提示，提醒结帐流程。
3、提高RFID码识别技术，像我现在遇到的这种情况，应该是没有识别成功。
4、店面智能化管理，如果当空调或监控出现问题时，远程报警专人负责。
——更新
刚才看了一下官方视频，原来自已在感应区里站了几秒后还是少了一步：刷码结帐。晕倒，如果感应区有几个顾客或者刚好前面有人出去，后面的人不知情的情况下跟着出去呢？我回想当时情况，好像那个时候小孩在感应区玩，孩子他妈担心里面的空气不好，所以一直拉着门，而我在不知情的情况下就直接外出了。与我想像的无人店还是有一段距离，我还以为是刷码进去后，进入到感应区后的所有行为都有监控与仪器跟踪着你，当你回到感应区既统计价格，出门外自动在微信扣费。唉….
是的，发送后才知道点错了，谢谢您！
你好，我是EasyGo王牧牧，非常感谢你的吐槽。
首先要向你道歉，我们没有运营好祖庙店，是我们的疏漏。我会在周会上提出这些问题，逐一解决。
另外非常谢谢你，能够仔细地成文，我们会不断改进，用户多提意见，给了我们不断改进的点醒。
非常感谢。
真没想到在周日的零晨四点会收到你的评论提醒，由此可见你对于这一份工作的热情。
经过域名查询所留电子邮件地址是归属该公司所用，也确定你为EasyGo 官方的人。
对于这件事情后来想了想：如何在一个进出口对进出的人做一个判断而进行相应语音提醒呢？不是不可以实现，只是有点复杂，特别是在繁华地段感应区同时存在进出入群的时候，建议还是进出两个口，强制刷码收费外出或者引入更好的无人购物方案。
如还有更多问题，欢迎邮件私聊。
刚才查了一下才知道，原来王先生为 EasyGo 的创始人，收到你的邮件有点受寵若驚，祝好，希望你们的团队未来给用户带来更好的零售体验。致谢。
你好！我在2019.11.1晩上太概23：40分左右在佛山祖庙店买了两瓶“屈臣氏”、两瓶“农夫山泉”，扫码出门时，扫完码刚好手机无电关机。估计是无付款，纠结了两天，今天才找到此。请问怎样补回货款？我电话号码是：13727204010
本文留言区有公司CEO留言，你可以直接回复留言给他。
对不起！我是在“王牧牧”那点的回复，但不知为何是回到您那去了，可能是我不懂操作。
您好！我2019.11.1在祖店买了两瓶“屈臣氏”、两瓶“农夫山泉”，扫码出门时刚好手机无电关机，感觉应是未付款，请问如何补付货款？我手机号是：13727204010
哈哈 试戴一下高温TT 冰火两重天
鸟叔所在的五线城市还没有
我也是广佛的，其实我们周边环境都已经布满便利店和士多，像这种无人商店，在自动化程度还没足够高的情况下，毫无竞争力，还不如走自动贩卖机路线（参照岛国如此发达），整体维护成本我相信要比这个低，这种更多时候是投资圈一时炒起的概念，本质是伪需求。
慧眼独特，我也是这样认为。自动贩卖机我更认可，特别是现在移动支付这么方便的情况下，更简单，同时选址更为方便，占址还没那么大。
感觉体验实在是太差了。
超市里面现在都有自助结账柜台，比这个体验好得多。
重点还是在于提高全社会的信用等级，促使交易成本降低。
看样子体验极差，多更新的技术文章，等很久啦
好的，近期放出大招，哈哈。谢谢支持。